Chúng tôi cam kết hỗ trợ đổi trả hàng trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi do sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng (loại, số lượng, hoặc thông tin).

Điều Kiện Đổi Trả

• Yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên bao bì, chưa qua sử dụng.

Quy Trình Đổi Trả

• Liên hệ: Gọi [Hotline] hoặc email [Email liên hệ] với thông tin và hình ảnh sản phẩm.
• Gửi sản phẩm về kho: Theo hướng dẫn của nhân viên.
• Hoàn tất: Đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền trong 7 ngày làm việc.

Chi Phí Đổi Trả

• Miễn phí nếu lỗi từ nhà sản xuất hoặc vận chuyển.
• Quý khách tự chịu phí nếu đổi trả vì lý do cá nhân.